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エアライン各社は、拠点空港に自前のラウンジを構えており、そのサービスレベルを競っています。そんな多種多様なラウンジの中でも最高水準といって差し支えないのが、ターキッシュエアラインズがイスタンブール・アタテュルク国際空港に構える「ラウンジ・イスタンブール」です。このラウンジは、ビジネスクラスラウンジであるにもかかわらず、他社エアラインのファーストクラスラウンジに勝るとも劣らない素晴らしいサービスレベルなのです!
しかし、このラウンジ、あと一週間で閉鎖されてしまいます(※)。今回は、閉鎖前に「ラウンジ・イスタンブール」の素晴らしさをなんとしても残しておきたいと思い、本記事を執筆しました。
ハイテクを取り入れたラウンジ!

▲ラウンジ・イスタンブールはハイテクでオートメーション化されていて、特に必要なければスタッフと接することなくラウンジを楽しむことが出来ます。エントランスにはコンシェルジュが控えていますが、基本的にはトラブル対応のみで、チェックイン業務などは行いません。ラウンジのチェックインは自動改札方式のセルフチェックインになっていて、搭乗券をゲートの端末にかざせばラウンジに入ることが出来る仕組みです。他ラウンジの有人チェックインだと利用者が多いときなどはカウンター前に列ができてしまうことがしばじはありますが、セルフチェックインなら待つこともなく、とても合理的ですね。

▲WiFiの管理もハイテクです。普通のラウンジだとWiFiのパスワードが掲示されているだけですが、ラウンジ・イスタンブールでは搭乗券を専用の端末にかざすと個々に別々のパスワードが発行されるシステムになっています。







